Carmen Castiella Ruiz de Velasco, directora de Cooperación con América Latina y el Caribe, es diplomática de carrera, cuerpo en el que ingresó en junio de 2000. Licenciada en Derecho Económico por la Universidad de Deusto, complementa su formación con un Máster en Comunidades Europeas y Derechos Humanos por la Universidad Pontificia de Salamanca, un Máster en International Business Law por el Instituto de Empresa, y un Diploma del Programa de Liderazgo para la Gestión Pública del IESE. Habla inglés y francés.
Su relación con América Latina y el Caribe es un denominador común a lo largo de su carrera. Desempeñó su primer puesto como diplomática en Madrid, en el Gabinete del Secretario de Estado de Asuntos Exteriores y un año más tarde, en 2001, se incorporó a la Embajada de España en Guatemala donde ejerció como encargada de asuntos consulares y Consejera Cultural. Ya en 2004, se traslada a París, donde ocupa el puesto de Consejera en la Embajada de España. Cuatro años después, se incorpora al Gabinete de Presidencia del Gobierno de España como vocal asesora en el Departamento de Política Internacional y Seguridad.
En 2011 toma posesión como Jefa del Departamento de Cooperación con Centroamérica, México y El Caribe, en la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo; cargo que desempeñará hasta su traslado a Nueva York como Consejera en la Representación Permanente de España ante las Naciones Unidas en agosto de 2012. Ésta fue su última responsabilidad antes de incorporarse en agosto de 2017 como Directora de Cooperación con América Latina y el Caribe, puesto que ocupa en la actualidad en la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo.
